О сервисе

Чего мы в Самаре не делаем

Бытовые капсульные и рожковые кофеварки, например Nespresso, Dolce Gusto, DeLonghi EC, а также встраиваемые и вендинговые модели в Самаре не принимаем. Профессиональные рожковые машины относятся к отдельному поддержанному направлению.

Принимаем бытовые автоматические кофемашины и профессиональные машины для кафе, офисов и точек. Назовите полный индекс, чтобы уточнить работу с конкретным исполнением.

Полную стоимость согласуем до ремонта

Диагностика может потребовать доступа к внутренним узлам. После проверки мастер объяснит необходимые операции, подберёт совместимые детали и согласует обе части стоимости до ремонта. Прайс содержит цены конкретных работ; по одному симптому нельзя назначить нужную строку или полную сумму.

Ноль за выезд — без условий

Выезд и диагностика стоят 0 ₽, включая отказ от ремонта. Адрес и время визита согласуем при обращении. Если нужна мастерская, порядок передачи и возвращения аппарата обсудим отдельно.

Прямой ответ, когда чинить не стоит

После диагностики можно сравнить стоимость восстановления с покупкой сопоставимой машины. При выборе учитывают состояние узлов, доступность деталей и подходящий для вашей нагрузки аппарат. Число чашек или возраст сами по себе не определяют диагноз и число будущих ремонтов.

Вы можете отказаться после проверки: диагностика и выезд останутся бесплатными. Решение о ремонте принимают после объяснения сметы, а не по обещанию универсального ресурса.

Что делаем

Автоматические кофемашины DeLonghi, Saeco, Philips, Bosch, Siemens, Krups, Jura, Nivona, Melitta и других марок проверяют по полному индексу. Возможность работ дома или в офисе зависит от задачи и условий. Если нужна деталь или мастерская, срок и порядок продолжения согласуют после осмотра.

Гарантия и документы

До 12 месяцев на ремонт узлов, 6 на комплексное ТО, 3 на чистку; подтверждается документом при расчёте. Оферта, политика обработки данных и реквизиты — на основном сайте cofferemont.ru.